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為確保山東省價格認(rèn)定一體化平臺先期試點工作規(guī)范、有序?qū)嵤r格認(rèn)定工作信息化應(yīng)用推進(jìn),我公司自2018年5月起陸續(xù)為各試點單位提供專題培訓(xùn)服務(wù)。
公司自創(chuàng)立以來,一直堅持以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)強(qiáng)化產(chǎn)品競爭力、回饋用戶的信任?;谝钥蛻魹橹行牡睦砟?,我們在培訓(xùn)過程中積極記錄用戶的使用情況,傾聽用戶的意見與建議,認(rèn)真解決用戶遇到的實際問題,以扎實專業(yè)的服務(wù)應(yīng)對軟件磨合期,維護(hù)公司多年來的良好口碑。
5月11日上午,濟(jì)南市價格認(rèn)證中心組織全市價格認(rèn)定人員開展價格認(rèn)定一體化業(yè)務(wù)平臺應(yīng)用試點培訓(xùn)。市中心全體人員和十個縣(市)區(qū)價格認(rèn)證中心主任及業(yè)務(wù)骨干30余人參加了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),山東省價格認(rèn)證中心杜濱科長應(yīng)邀現(xiàn)場指導(dǎo)。
培訓(xùn)班上省價格認(rèn)證中心杜濱科長介紹了省中心開展價格認(rèn)定一體化業(yè)務(wù)平臺應(yīng)用試點工作部署情況,并結(jié)合自身參與業(yè)務(wù)平臺升級試點工作體會對濟(jì)南市培訓(xùn)人員進(jìn)行了傳經(jīng)送寶。
濟(jì)南市價格認(rèn)證中心張志強(qiáng)主任重點強(qiáng)調(diào),這次培訓(xùn)要結(jié)合全省今年開展的價格認(rèn)定學(xué)習(xí)提升年活動,全市各級價格認(rèn)定機(jī)構(gòu)要積極參與到價格認(rèn)定一體化業(yè)務(wù)平臺試點應(yīng)用的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作中,不斷提升價格認(rèn)定人員的業(yè)務(wù)水平和實際操作能力,嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān),按新要求、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)做好價格認(rèn)定業(yè)務(wù),努力開創(chuàng)全市價格認(rèn)定工作新局面,為全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
我公司培訓(xùn)團(tuán)隊對參訓(xùn)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)平臺展示和講解,并現(xiàn)場解答了參訓(xùn)人員提出的相關(guān)問題,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果。
此次應(yīng)用培訓(xùn)為工作在價格認(rèn)定工作一線的業(yè)務(wù)骨干打下了平臺試點應(yīng)用的理論基礎(chǔ),對做好今后的價格認(rèn)定工作勢必能起到很好的促進(jìn)作用。
5月25日,淄博市價格認(rèn)定一體化平臺應(yīng)用專題培訓(xùn)班在淄博市價格認(rèn)證中心會議室舉辦,我公司進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。淄博市價格認(rèn)證中心張華書記在會上激勵全市價格認(rèn)定人員盡快熟悉平臺,提高自身業(yè)務(wù)水平,同時表達(dá)了對平臺良好應(yīng)用前景的期望。
培訓(xùn)采取現(xiàn)場教學(xué)、互動交流、分組討論等方式,重點解決今后工作中從協(xié)助申請、案件受理、報告書的審批簽發(fā)等一系列網(wǎng)上辦案流程。參加本次培訓(xùn)的有中心相關(guān)科室業(yè)務(wù)人員,各區(qū)縣認(rèn)定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干等30余人。培訓(xùn)針對性強(qiáng)、操作性強(qiáng),收到了大家的一致好評。
濟(jì)南市全市試點培訓(xùn)成功舉辦后,我公司綜合考慮全省價格認(rèn)定平臺試點單位順利開展和區(qū)縣級價格認(rèn)定機(jī)構(gòu)的應(yīng)用情況,繼續(xù)開展各區(qū)縣價格認(rèn)定機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持服務(wù)。5月16日,我公司安排技術(shù)工程師為歷城區(qū)價格認(rèn)證中心提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),提升一線業(yè)務(wù)骨干的平臺應(yīng)用能力。
繼歷城區(qū)價格認(rèn)證中心接受現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)后,歷下區(qū)價格認(rèn)證中心、槐蔭區(qū)價格認(rèn)證中心也分別于6月8日、12日邀請我公司提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。經(jīng)過具體案件辦理流程演示、現(xiàn)場答疑、一對一操作指導(dǎo)后,用戶普遍對平臺的使用有了更進(jìn)一步的了解,對新形勢、新規(guī)定下的信息化業(yè)務(wù)辦理流程也有了切實的體驗。
我公司在積極開展現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)的同時,針對部分距離較遠(yuǎn)的價格認(rèn)定機(jī)構(gòu)舉辦了遠(yuǎn)程培訓(xùn)指導(dǎo)。淄川區(qū)價格認(rèn)證中心于6月7日參加了我公司舉辦的遠(yuǎn)程培訓(xùn)會議,獲得了不遜于現(xiàn)場培訓(xùn)的培訓(xùn)效果,同時也節(jié)省了雙方的時間、人力與經(jīng)費支出。會議中劉立局長向我方提出了寶貴的意見建議,同時對遠(yuǎn)程會議的培訓(xùn)方式表示滿意。
一系列專業(yè)的培訓(xùn)工作不僅為平臺的試點應(yīng)用推廣提供了堅實的保障,同時也為產(chǎn)品的升級改進(jìn)提供了第一手反饋資料,在我方開發(fā)部門、試點用戶與省中心之間架起溝通的橋梁,協(xié)力推進(jìn)價格認(rèn)定一體化平臺在山東省的應(yīng)用推廣工作。
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